Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für LeaderNexa
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über Dienstleistungen, digitale Infoprodukte und physische Lernmaterialien, die über die Website LeaderNexa.com abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
LeaderNexa
Rämistrasse 101
8006 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769391181
Business ID: CHE-214.886.681
3. Leistungsangebot
LeaderNexa bietet an:
- Präsenz- und Online-Dienstleistungen im Bereich Leadership Education;
- Digitale Infoprodukte wie E-Books und Webinare;
- Physische Lernmaterialien.
4. Vertragsschluss
Die Präsentation der Angebote auf LeaderNexa.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme der Anmeldung oder Bestellung durch LeaderNexa zustande.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF und inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung oder anderen auf LeaderNexa.com angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
6. Durchführung von Leistungen
Bei Präsenzveranstaltungen oder Live-Online-Trainings erhalten Teilnehmende rechtzeitig alle notwendigen Informationen. Termine und Inhalte können im Einvernehmen angepasst werden.
7. Haftung
LeaderNexa haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen.
8. Rückerstattungen und Umbuchungen
8.1 Dienstleistungen
Stornierungen sind bis 14 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei möglich. In diesem Fall erfolgt eine Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge per Banküberweisung. Eine Umbuchung auf einen Alternativtermin ist nach Verfügbarkeit möglich.
8.2 Digitale Infoprodukte
Für digitale Inhalte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Kauf. Die Ausübung des Widerrufs erfolgt über unser Kontaktformular. Nach Bestätigung der Widerrufsannahme wird der gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
8.3 Physische Lernmaterialien
Für physische Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Ware ist in unbeschädigtem Zustand zurückzusenden. Nach Eingang und Prüfung wird der Kaufpreis erstattet.
8.4 Ausnahmen
Individuelle Einzelcoachings und maßgeschneiderte Programme sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da es sich um Dienstleistungen nach Kundenspezifikation handelt. Wir empfehlen, Termine rechtzeitig umzubuchen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.